Política de tratamiento de datos

1. Introducción

La Furia – Casa de Picantes, con domicilio en Bogotá, Colombia, está comprometida con la protección de la privacidad y los datos personales de sus clientes. La presente política tiene como objetivo informar a nuestros clientes sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionan a través de nuestra tienda en línea.

2. Datos Personales Recopilados

La información personal que recopilamos puede incluir, pero no se limita a:

Datos de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío.
Datos de facturación: Información necesaria para emitir facturas.
Historial de compras: Productos adquiridos, fechas de compra y cantidades.
Información de navegación: Datos sobre cómo utilizas nuestro sitio web, como las páginas visitadas, las búsquedas realizadas y los enlaces en los que haces clic.

3. Finalidad del Tratamiento

La información que recopilamos se utiliza para:

Procesar tus pedidos: Facilitar la compra, el envío y la facturación de los productos.
Ofrecer un servicio personalizado: Adaptar nuestra oferta a tus necesidades y preferencias.
Comunicarnos contigo: Enviarte información sobre nuevos productos, promociones y ofertas especiales.
Cumplir con obligaciones legales: Conservar registros contables y tributarios.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos personales de acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Transferencia de Datos

Tus datos personales pueden ser compartidos con terceros de confianza, como proveedores de servicios de logística y pagos (Mercadopago), únicamente en la medida necesaria para cumplir con los fines descritos en esta política.

MercadoPago: Los datos de pago (tarjetas de crédito, débito, etc.) son procesados directamente por Mercadopago, una pasarela de pagos segura y confiable. Nosotros no almacenamos esta información.

6. Derechos de los Titulares

Tienes derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
Solicitar la supresión de tus datos cuando consideres que ya no son necesarios para los fines para los que fueron recolectados.
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de mercadeo directo.
Revocar el consentimiento que hayas otorgado para el tratamiento de tus datos.

Para ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de info@lafuria.co o el Whatsapp +57 311 544 8570

7. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestra página web o por correo electrónico.

8. Ley Aplicable

Esta política se rige por las leyes de Colombia.